日経ブック&ビデオクラブ



現在地 :
トップページ   >   ネゴシエーションの英語表現 

商品の説明

ビジネス交渉で使う英語表現400例文をネゴシエーションの流れに沿って「提案」「説明」「条件付きで賛成」「譲歩」など機能別70パターンに整理して紹介。詳しい目次で必要な表現が見つけやすいハンドブック。

目次

はじめに

第1章 セッティング
 売り込む
 アポイントをとる
 事前に資料を送る
 受付にて

第2章 導入部分
 自己紹介
 世間話
 会社紹介
 基本的ルールを決める

第3章 オープニング
 交渉の目的を確認する
 製品説明(特長など)
 製品説明(他社との比較)
 希望・要望を述べる
 提案する  他

第4章 質問と返答
 製品について質問する
 他社製品との違いについて質問する
 理由や根拠について質問する
 希望・要望を尋ねる
 質問の意図を尋ねる  他

第5章 意見の表明
 同意・共感を示す
 部分的に賛成する
 条件付きで賛成する
 難色を示す
 強硬に反対する  他

第6章 意見の調整
 妥協する
 代替案の提示を求める
 代替案を提示する
 意見を要約する
 言い換える  他

第7章 駆け引き
 譲れない点を示す
 プロコン分析を示す
 二者択一を迫る
 相手の利害を確認する
 交渉を引き延ばす  他

第8章 諸条件の交渉
 価格について交渉する
 数量について交渉する
 納品について交渉する
 支払い条件について交渉する
 品質について交渉する

第9章 様々な状況への対処
 休憩を取る
 交渉を打ち切る
 ホワイトボードなどを使う場合
 相手をなだめる

第10章  クロージング
 交渉を終わらせる
 決定事項を確認する
 アクションアイテムを整理する
 次回の交渉につなぐ
 次回のスケジュールを決める  他

第11章 交渉戦術の実際例

商品仕様

日経文庫 新書判 並製 192 ページ
ISBN-13 978-4-532-11163-2
発売日 2007年12月発売

日経ブック&ビデオクラブは、日本経済新聞出版社が運営する法人さま用書籍・DVD販売サイトです。就職活動や社員研修などさまざまなシーンにおいて役立つコンテンツをご紹介しています。書籍やDVDの活用事例のご紹介や、社員研修に関するイベントの動画配信など、情報提供を行い、法人さまの人材育成活動をバックアップいたします。