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コーポレート・レーダー
―企業の盛衰を左右する8つの波―

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商品の説明

ビジネスを取り巻く環境変化をすばやくキャッチし、その意味を読み解いた者だけが勝ち残る。顧客、競合相手、経済、テクノロジー、政治、法律、地理といった8つの視点から、リスクとチャンスを見分ける手法を提示。

目次

第1章 絶滅するビジネスは絶えない

 不確実なビジネス環境
 死角から来る脅威に対処する
 自分の会社に投資したいか
 コーポレート・レーダーを稼働させる
 思考の中身ではなくプロセスに焦点を当てる―――本書で取り扱う範囲
 アメリカのビジネス環境を観察することの意味

第2章 環境の変化を読み取る

 ビジネス環境を知ることが生き残りのカギ
 8つのビジネス環境―――顧客環境、競争環境、経済環境、技術環境、
 社会環境、政治環境、法的環境、地理的・物理的環境
 点と点をつなぐ

第3章 ビジネスの新しい現実

 80年代までのビジネス環境―――成長のマネジメント
 80年代以降のビジネス環境―――大競争時代
 価格競争による集団自殺
 変曲点―――トレンドの変化を教えてくれる早期警報
 3つのマクロトレンド―グローバリズム、情報の低価格化、デコンストラ
 クション

第4章 第三の波を乗りこなす

 進化した人類
 すべてを細分化へと導く新しい波
 グローバル化と部族化のパラドックス
 情報化が格差をさらに拡大させる
 第三の波を推し進める力
 第三の波がもたらすもの―――加速化、細分化、差異化、議題化
 知識をどう生かすかで未来が決まる

第5章 迷わずに未来を予測するには

 未来はバラ色か灰色か
 未来を探るための基本的なルール
 うそつきの数字―――まことしやかなデータを警戒せよ
 S字曲線―――バブルを見抜く自然の基本力学
 直接的要因、間接的要因、そして不測の要因

第6章 顧客環境の変化を読み取る

 市場ではなく顧客をとらえる
 分子のような存在の顧客
 デモグラフィックス―マーケティングの大いなる牽引力
 サービスマネジメント革命とその後の現実
 カスタマー・ロイヤルティは存在しない
 ニーズの文脈から顧客が求める価値を理解する

第7章 競争環境の変化を読み取る

 本当の競争相手はだれか
 敵の敵が味方とはかぎらない
 株式ブローカーは最終的にだれが勝つかを知っている
 ダビデとゴリアテ―――巨大企業が支配する時代
 将来どんな合併が起こりうるか
 ブランド構築―――マインドシェアをめぐる終わりのない戦い
 差異化のための戦い―――あなたの会社はダビデかゴリアテか

第8章 経済環境の変化を読み取る

 無形経済への大転換
 行動科学としての経済学
 ドミノ経済―――風が吹けば桶屋が儲かる
 消滅する運命にあるビジネス
 経済天気図を読み解く―――企業の成長見通しに影響する経済変数
 為替相場は企業業績にどう影響するか
 ユーロはEUの経済環境を均一化するか

第9章 技術環境の変化を読み取る

 勝者を見抜く―――技術を見きわめる目を持つ
 技術革新で得をする人、損をする人
 情報の低価格化が生み出す脅威
 顧客と企業との接点から人間が姿を消す?
 インターネット神話―――インターネットで実現することとしないこと
 デスクトップの支配をめぐる戦い

第10章 社会環境の変化を読み取る

 顧客の意向を決める文化的・社会的要因
 アメリカ文化は新しい世界秩序のひな型か
 台頭、衰退、対立する社会的価値観
 世界を席巻するアメリカ文化

第11章 政治環境の変化を読み取る

 政治は政治だけにとどまらない
 政府の介入が予期せぬ結果を招く
 主張とジレンマの時代
 企業に敵対する政治

第12章 法的環境の変化を読み取る

 法的保護がある環境とない環境
 法的責任、訴訟が引き起こす悪夢
 規制がビジネスの自由を狭める
 契約で痛い目に遭わないために

第13章 地理的・物理的環境の変化を読み取る

 あなたにとって最適なインフラはどれか
 それは天災か人災か
 地政学―――「場所」があなたのビジネスに与える力
 地理経済学―――途上国の発展が世界の需給関係に与えるインパクト

第14章 レーダーで得た情報をどう読み解くか

 2つの視点
 BASE―――情報を選別し、焦点を絞って解釈する
 年次戦略会議で8つのビジネス環境から得た結果を統合させる
 事業戦略を完成させる

索引

商品仕様

書籍 四六判 上製 365 ページ
ISBN-13 978-4-532-14834-8
発売日 2000年06月発売

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