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ディマンド・チェーン経営
―流通業の新ビジネスモデル―

  • 小川進  
  • 2000年11月発売
  • 定価 本体1,600円 +税
    • 品切・重版未定
  • 請求書支払可能
  • 見積書発行可能
  • FAX注文可能
  • 税抜き10,000円以上送料無料

商品の説明

ユニクロ、しまむら、セブンイレブン――流通不振の中、急成長を遂げた企業の秘密は「ディマンド・チェーン経営」にある! 本書は物流・組織・情報の流れを革新する「新型チェーンオペレーション」の手法を解説する。

目次

第1章 ディマンド・チェーン経営と五つの革新

1 「新型チェーン・オペレーション」の登場
2 通用しない「勝ちパターン」
3 ディマンド・チェーン経営を支える五つの革新

第2章 返品制への挑戦 ―――― 取引制度革新

1 返品制の功罪
2 完全買い取りが持つ効果
3 川上への返品をゼロに―――― ダイカ
4 返品を受け付けて商品力を強化―――― ファーストリテイリング

第3章 「過程」を透明にする営業革新

1 見えてきた属人的営業の限界
2 「過程」が見える仕組みを作る ―――― セブン―イレブンの単品管理
3 「仮説検証」の仕組みを作る
4  セブン―イレブン型がすべてではない ―――― その他の過程管理

第4章 「新しい分業」とインセンティブ・システム―――― 組織革新

1 本部バイヤーの限界
2 「新しい分業」の仕組みを作る
3 インセンティブの工夫

第5章 店舗の「知識」を活用する仕組み ―――― コミュニケーション革新

1 コミュニケーションとしての情報システム
2 デジタル情報システムの導入効果
3 ディマンド・チェーン経営におけるコミュニケーション革新
4 個店を強くする情報システム―――― セブン―イレブン
5 フェース・ツー・フェースのコミュニケーションを活かす

第6章 魅力的な売場を支援する仕組み ―――― 物流革新

1 多頻度小口物流で変化に対応
2 狭いバックヤードが生んだ物流革新―――― セブン―イレブン
3 自前の物流システムを最大限に活用 ―――― しまむら
4 一フェース・一アイテムの売場が生む物流革新 ―――― マツモトキヨシ

第7章 終わりなき挑戦

1 二つの課題に挑むディマンド・チェーン経営
2 すでに始まっている新たな挑戦

商品仕様

書籍 四六判 上製 232 ページ
ISBN-13 978-4-532-14872-0
発売日 2000年11月発売

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