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図解 B2B戦略入門
―先端技術とネットワークの活用法―

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商品の説明

インターネットを介した企業間取引(B2B)が日本でも着実に広がっている。本書は、豊富な図表と、さまざまな企業の事例をもとに、B2B戦略を包括的かつ実践的に解説。ハンドブックとしても使える本格的な内容。

目次

第1章 B2B電子商取引の基礎

     拡大しつづける巨大市場
     インターネットがB2Bの基礎
     デジタル市場
     市場の傾向

第2章 B2BとB2C

     B2B電子商取引とB2C電子商取引の違い
     インターネット市場の発展
     顧客との関係
     ブランド戦略
     業界とサプライ・チェーン
     マーケティングの問題
     技術
     B2C技術の利用

第3章 イノベーションの実際----B2Bのベストプラクティス

     先例に学ぶ
     ブリック・アンド・モルタルからクリック・アンド・モルタルへ
     変革中の企業
     B2Cからのクロスオーバー
     B2B取引所と仲介業者
     ベストプラクティス

第4章 協力関係の構築

     B2Bの世界のパートナーと協力関係
     誰がパートナーを必要とするのか
     B2B事業の特徴
     パートナーのネットワーク
     協力関係の戦術的要因

第5章 B2Bのアプリケーション、サービス、ソフトウェアの選択

     アプリケーションの枠組み
     B2Bの目的サイト
     アプリケーション・ビルダーとプロバイダー

第6章 電子商取引をとりまく技術

     ウェブの基本
     インターネットの発展
     セキュリティ
     税務計算
     オーサリング・システムとコンテンツ管理
     ナレッジ・マネジメント
     顧客関係管理システム
     広告管理
     ポータル開発ソフトウェア
     まとめ

第7章 B2B事業の設計

     はじめに
     企業を設計する
     作成資料
     マーケティング
     ワン・ツー・ワン・マーケティング
     サービスとサポート
     コンテンツ
     技術の統合

第8章 急流を乗り切る----リアルタイムな組織改革

     リスクと企業文化
     魔法の弾丸
     慣行の改革
     ワークフロー
     文化と戦略への影響
     ベストプラクティスの採用

第9章 B2B戦略のまとめ

     他社との関係
     組織の改革
     技術
     統合戦略
     B2B

用語集
索引
参考文献
謝辞

商品仕様

書籍 A5判 並製 190 ページ
ISBN-13 978-4-532-14901-7
発売日 2001年02月発売

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