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強い営業部をつくる
―戦力アップの実践ノウハウ―

  • 小林裕  
  • 2001年07月発売
  • 定価 本体1,400円 +税
    • 品切・重版未定
  • 請求書支払可能
  • 見積書発行可能
  • FAX注文可能
  • 税抜き10,000円以上送料無料

商品の説明

営業戦力を高めるにはどこを改善すべきか。今までほとんど指摘されなかった生産性重視の科学的思考と実践ノウハウを伝授。そのカギはマネジャーの指導法。戦力の有効活用法や売り上げアップの勘所など具体的に解説。

目次

序 強い営業部をつくる五つのポイント

1章 「戦力配分」は間違っていないか

    1 ターゲットを正しくとらえて攻めよ
    2 投入戦力には「適正量」がある
    3 戦力の配分のばらつきをしっかりマネジメントせよ

2章 「ガイドライン」のない営業は戦力半減

    1 営業マンの活動に合わせた具体的なガイドラインを
    2 何をガイドラインとしたらよいのか
    3 具体的な「活動管理表」と結びつけよ
    4 ガイドラインと標準を取り違えるな
    5 ガイドラインはこのように使え

3章 「腕前」が生産性を最も上げる

    1 腕前は教育できる
    2 どうしたら顧客情報を得ることができるか
    3 顧客心理についての知識を持っているか
    4 探客と売り込みは分けて行うべき
    5 能力アップには目標達成意欲が不可欠

4章 「取り組み姿勢」の中途半端が一番よくない

    1 徹底してやらなければ、やらないのと同じ
    2 「やる気」がないのではなく、「攻め方」がわからないのだ
    3 やる気を起こさせるための鉄則
    4 業績評価の仕方が活動指針と矛盾してはならない

5章 本部の「バックアップ」で機動力発揮

    1 商品は競争力を持っているか
    2 価格はライバル社に応じて柔軟に
    3 営業マンの内勤業務の低減を

6章 さらなる強い営業部をめざして

    1 「新規開拓」の成功率を高めるコツ
    2 「店頭販促」活動でもやるべきことは多い

あとがき

商品仕様

書籍 四六判 並製 205 ページ
ISBN-13 978-4-532-14926-0
発売日 2001年07月発売

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