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「想い」を売る会社
―こんなモノづくりが消費者を動かす―

  • 森孝之  
  • 1998年09月発売
  • 定価 本体1,500円 +税
    • 品切・重版未定
  • 請求書支払可能
  • 見積書発行可能
  • FAX注文可能
  • 税抜き10,000円以上送料無料

商品の説明

環境保護や人権擁護に先進的な会社は、製品や売り方を通して「モノを使い込んで欲しい」という想いを伝えている。それが今、欧米でも日本でも消費者の支持を集めつつある。綿密な現地取材からその背景に迫る。

目次

第1章 買ったモノは使い込んで欲しい
第2章 会社の「想い」は顧客に伝わる
第3章 会社の「想い」が社会も変える
第4章 聞く耳を持つ
第5章 顧客の「想い」を形にするには
終 章 胸のすく「想い」を社会に届ける

「想い」をもっと理解したい人のための参考図書
あとがき

商品仕様

書籍 四六判 並製カバー巻 224 ページ
ISBN-13 978-4-532-16276-4
発売日 1998年09月発売

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