企業経営にCSR（企業の社会的責任）をどう活かせばよいのか。さまざまなステークホルダーの観点からCSRを論じ、本質的な意義を解説。企業価値の向上につながる、活動のあり方を考える。

第１章　なぜ企業に社会的責任が求められるか
　　　巖（麗澤大学国際経済学部教授）

　序　CSRが求められる理論的根拠を探る
　１　所有と企業の社会的責任
　２　社会的正義と企業の社会的責任
　３　企業と市民の社会的責任

第２章　財務数字だけでは測れない、本当のよい企業とは
　　　河口真理子（大和総研経営戦略研究部主任研究員）

　１　企業の目的とは何か
　２　よい企業の条件
　３　ステークホルダーごとに見るよい企業
　４　三方よしの評価
　５　具体的な評価項目――事例紹介
　６　細部に宿る、よい企業の精神

第３章　社員が働きがいをもてる会社とは

　１　知的資本経営を実践するために
　　　高橋俊介（慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科教授）
　２　現場の社員が元気になる会社〜CSRと人材活性化〜
　　　小河光生（クレイグ・コンサルティング代表取締役）

第４章　CSRを担う人々

「ずっとここで働きたい」会社との結びつきを実感できるCSR
　　　資生堂　田中万里子
SRIファンドが選別するより美しく望ましい未来
　　　大和証券投資信託委託　高岡亮治
自動車版「フライトレコーダを開発」――自動車事故の潜在的リスクを掘り起こす新たな可能性
　　　東京海上リスクコンサルティング（現・東京海上日動リスクコンサルティング）菅貴茂
自らの想いを形にした「エコ・ソフト」――プロジェクトを通じて見えてきた未来
　　　富士ゼロックス　伊藤裕二
ゴミの山に立ち向かう――21世紀の社会が求めるフロンティアビジネス
　　　三井物産　両祖徹

第５章　真の生活者満足を実現するスローなビジネス
　　　阪本啓一（Palmtree Inc. CEO）

　１　消費者から生活者へ
　２　３つの志
　３　スロー・ビジネスの５原則
　４　まず、できることからはじめよう

第６章　地域社会に貢献する経営
　　　小野桂之介（慶應義塾大学大学院経営管理研究科＜ビジネス・スクール＞教授）

　１　企業と地域社会
　２　企業が地域社会に貢献する主なアプローチ
　３　企業による地域社会貢献の促進

第７章　CSRは地球を救うか――地球は最大のステークホルダー
　　　青木修三（環境経営学会理事）

　１　地球環境問題の深刻化――疲弊する地球
　２　進む地球環境問題への対応
　３　相次ぐ企業不祥事――CSRの追求
　４　企業価値と環境問題――新しいビジネスモデルの確立に向けて
　５　21世紀　日本の課題

第８章　グローバル化するサプライ・チェーンでのCSRマネジメント
　　　海野みづえ（創コンサルティング代表取締役）

　１　経済のグローバル化とCSRの要請
　２　欧米企業のSCMの実際
　３　CSR配慮でSCMの強化を狙う――ビジネス・ケースの実現
　４　SCM構築の際のポイント

終章　CSRによるコーポレート・ブランド経営
　　　伊藤邦雄（一橋大学大学院商学研究科教授）

　１　マネジメントの進化を促すCSR
　２　CSRの浸透を後押しする４つの潮流
　３　コーポレート・ブランド価値に結びつく２つの経路
　４　環境経営度とコーポレート・ブランド価値
　５　環境経営度と資本コスト（β値）
　６　CSRを戦略的にブランド価値に結びつけるには

おわりに